雍熙 | 講故事的力量，如何通過(guò)講故事提升網(wǎng)站

從令人難忘的電視廣告到精致的現(xiàn)代內(nèi)容廣告，比起平鋪直敘，人們更愿意去看故事，這種講故事的方式建立了用戶與企業(yè)的情感聯(lián)系，極大地吸引用戶的關(guān)注，而這種方式在網(wǎng)站中也同樣適用。那該如何為網(wǎng)站打造我們的專屬故事呢？

發(fā)現(xiàn)公司的故事

公司是如何開始的？創(chuàng)始人試圖解決哪些問題？例如，瑞士制表商和比利時(shí)釀酒商喜歡宣傳他們的中世紀(jì)工藝起源。另外，企業(yè)可以利用真正的個(gè)人故事來(lái)激發(fā)興奮和創(chuàng)業(yè)精神，使創(chuàng)始人成為品牌的明星。

深入客戶群

與企業(yè)的客戶群進(jìn)行互動(dòng)并繪制故事比其他都更容易。客戶如何使用產(chǎn)品或服務(wù)？我們是如何改善他們的生活？現(xiàn)代品牌有許多很好的例子，完全基于客戶對(duì)它們的評(píng)價(jià)。Airbnb是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，它將房主、租賃空間和需要房間的旅客聯(lián)系在一起，通過(guò)分享用戶親身經(jīng)歷變成了一場(chǎng)引人注目的內(nèi)容宣傳活動(dòng)。

打造品牌形象

大品牌可以通過(guò)明星或名人的成功來(lái)講述故事，例如Nike與運(yùn)動(dòng)員建立了長(zhǎng)期的職業(yè)關(guān)系，并且有著良好的記錄，通過(guò)構(gòu)建和運(yùn)動(dòng)員的故事，吸引用戶前來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品。但這可能超出了大部分企業(yè)的預(yù)算范圍。

另外，企業(yè)通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，可持續(xù)發(fā)展理念等內(nèi)容的塑造，對(duì)于他們的客戶來(lái)說(shuō)也是比較好的故事，可以要建立一個(gè)頁(yè)面并確保它在顯眼的位置展示。

毫不奇怪講故事會(huì)成為營(yíng)銷和品牌建設(shè)的強(qiáng)大工具：人類被描述為“講故事的動(dòng)物”，其構(gòu)建引人注目的敘事能力有助于文明的興起。原始社會(huì)在篝火故事上形成共同紐帶，并逐漸演變成支撐早期宗教和國(guó)家的史詩(shī)故事。在現(xiàn)代世界，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展取代了篝火，但人們?nèi)栽谒奶帉ふ乙粋€(gè)聽故事的地方。