雍熙 | 你的網(wǎng)站確實(shí)需要會(huì)員功能嗎？

無(wú)論我們?nèi)プ鲈鯓右粋€(gè)網(wǎng)站，其實(shí)都有一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是：獲客！！！

而得到客戶(hù)的信息后，又需要思考如何增加用戶(hù)的黏著度，今天我們就從“用戶(hù)黏著”這個(gè)角度去思考一下我們是否走了彎路。

最近園區(qū)里有一個(gè)客戶(hù)咨詢(xún)我們改版網(wǎng)站， 其中一個(gè)需求是需要有會(huì)員功能，而會(huì)員的權(quán)限比較單一僅是可以下載文件。同時(shí)客戶(hù)的目的非常明確：獲取客戶(hù)的信息。

我們?cè)囍鴱挠脩?hù)和客戶(hù)兩個(gè)角度去思考和分析一下，對(duì)用戶(hù)來(lái)講，通過(guò)繁瑣的注冊(cè)驗(yàn)證成為會(huì)員，而結(jié)果卻無(wú)法滿(mǎn)足成為會(huì)員的特權(quán)感或尊享感，對(duì)客戶(hù)來(lái)講，增加制作成本和管理成本，所以確實(shí)需要這個(gè)會(huì)員功能嗎？當(dāng)然不需要。

如果只是為了獲得客戶(hù)信息，那我們只需要一個(gè)表單系統(tǒng)，限制下載前必須填寫(xiě)信息就可以解決這個(gè)問(wèn)題了。

當(dāng)然上面講到的只是個(gè)例，但如果真的需要開(kāi)發(fā)一套會(huì)員系統(tǒng)，除了需要吸引用戶(hù)的硬性條件外，我們應(yīng)該從哪些方面方便用戶(hù)，從而增加“用戶(hù)黏著”呢。

1.方便注冊(cè)、及時(shí)登錄

避免填寫(xiě)過(guò)多的注冊(cè)信息，節(jié)約用戶(hù)時(shí)間，直接驗(yàn)證手機(jī)，保證用戶(hù)真實(shí)性。

多種登錄方式選擇，賬戶(hù)、短信、微信，讓用戶(hù)靈活選擇。

2.打通小程序會(huì)員

小程序的優(yōu)勢(shì)是可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播,同時(shí)具有出色的使用體驗(yàn)，將PC端會(huì)員與小程序端會(huì)員打通，方便用戶(hù)隨時(shí)隨地可以找到我們。

3. 綁定公眾號(hào)

公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)很是關(guān)鍵，將會(huì)員入口加入到公眾號(hào)菜單，要給粉絲一個(gè)關(guān)注你的理由。