雍熙丨營銷型網(wǎng)站釋放你的說服力——如何做好營銷型網(wǎng)站

2019-03-18 閱讀時(shí)長約5分鐘

這段時(shí)間有很多小伙伴咨詢我們關(guān)于營銷型網(wǎng)站的事情，算起來從事網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)工作已經(jīng)超過10年了，互聯(lián)網(wǎng)像滾滾潮水一樣改變著我們這一代人的生活方式，在這個(gè)時(shí)代一切都變得很快，這是網(wǎng)絡(luò)營銷人的痛苦，也是網(wǎng)絡(luò)營銷人的幸福。

首先我們先弄懂一個(gè)問題：網(wǎng)絡(luò)營銷是什么？

直白的說可以理解為企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營銷目的在互聯(lián)網(wǎng)上展開的市場(chǎng)營銷活動(dòng)。所以網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)就是銷售，而網(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)載體或者說是工具。

那由此我們就可以得出四個(gè)基本概念：流量、咨詢、線索、訂單。流量，顧名思義，當(dāng)有人訪問我們的網(wǎng)站時(shí)，我們認(rèn)為就產(chǎn)生了流量。咨詢，訪問網(wǎng)站的人通過網(wǎng)站上的互動(dòng)工具與我們進(jìn)行溝通，我們稱之為咨詢。線索，客戶咨詢留下聯(lián)系方式，便于后續(xù)進(jìn)一步溝通，那我們就獲得了一個(gè)銷售線索。訂單，線索分配給銷售人員，經(jīng)過后續(xù)溝通促成客戶下單。

那為什么企業(yè)做不好網(wǎng)絡(luò)營銷？

首先第一個(gè)常見問題——有網(wǎng)站，沒流量！出現(xiàn)這種情況的原因一般是網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量一般，同時(shí)又不懂搜索引擎優(yōu)化，最終造成網(wǎng)站沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入用戶的視野。

第二個(gè)常見問題——有流量，沒咨詢！通常有兩方面原因，一是流量質(zhì)量差，多數(shù)訪客不是企業(yè)的目標(biāo)客戶。二是網(wǎng)站沒有說服力，網(wǎng)站內(nèi)容缺乏說服力，不能讓客戶快速理解到和你合作的好處。

那我們?nèi)绾巫龊糜姓f服力的營銷型網(wǎng)站？

營銷型網(wǎng)站是要具備三大能力，分別是理解力、信任力和行動(dòng)力，下面我們具體闡述。

1.營銷網(wǎng)站的理解力

一個(gè)有說服力的營銷網(wǎng)站必須像一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，在客戶失去耐心前，需要快速將以下信息傳遞給客戶：我是誰；我賣什么產(chǎn)品或服務(wù)；我的產(chǎn)品和服務(wù)能幫您解決什么問題；為什么選擇我，而不是其他人；為什么要現(xiàn)在就跟我們合作。所以迅速抓住訪客的注意力，讓訪客迅速理解這個(gè)網(wǎng)站能幫他解決什么問題就是第一要?jiǎng)?wù)。

2.營銷網(wǎng)站的信任力

網(wǎng)站在說服用戶采取期望的行動(dòng)中，網(wǎng)站理解力讓用戶理解到行動(dòng)的好處和必要性，而那些讓用戶相信你所說的是事實(shí)的能力，對(duì)于營銷型網(wǎng)站來說就是網(wǎng)站的行動(dòng)力。

信任力是營銷型網(wǎng)站的核心，想贏得他人的信任我們必須在成功案例、客戶評(píng)價(jià)、資質(zhì)、內(nèi)容呈現(xiàn)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)過程，等多個(gè)環(huán)節(jié)建立網(wǎng)站信任力的內(nèi)容。

3.營銷網(wǎng)站的行動(dòng)力

取得理解和信任并不代表實(shí)現(xiàn)說服，客戶真正采取我們期望的行動(dòng)并產(chǎn)生行動(dòng)的結(jié)果才算說服成功。對(duì)于營銷型網(wǎng)站來說用戶主動(dòng)咨詢或者在線下單才算說服力成功。