生物醫(yī)藥行業(yè) | 近百家生物醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化網(wǎng)站升級(jí)解析-雍熙

2022-05-11 閱讀時(shí)長(zhǎng)約10分鐘

開年到現(xiàn)在，陸續(xù)有多家生物醫(yī)藥領(lǐng)域的朋友找到我們進(jìn)行官網(wǎng)的升級(jí)，而大家在官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中所遇到的問題各式各樣。

01.前言

這次，始于一次愉快的溝通，上周有一位藥企的CMO找到我們，講述了他們現(xiàn)在網(wǎng)站的“前世今生”，從最早的規(guī)劃選型、設(shè)計(jì)落地、技術(shù)實(shí)現(xiàn)到最后的營(yíng)銷維護(hù)，雖然投入了很大的人力財(cái)力成本，但和產(chǎn)出卻不成正比。借著回答這位朋友的問題，和大家分享一下我們生物醫(yī)藥網(wǎng)站方面的一些心得。雍熙作為高端網(wǎng)站定制領(lǐng)域的規(guī)則制定者擁有默克、通化東寶、宣泰、羅欣、華領(lǐng)、綠谷、博雅等百家生物醫(yī)藥客戶落地經(jīng)驗(yàn)，其中對(duì)生物醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站的合規(guī)性有豐富的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。

通化東寶Banner

華領(lǐng)醫(yī)藥Banner

蘭衛(wèi)醫(yī)學(xué)Banner

綠谷制藥Banner

首先，我相信類似的事情不僅發(fā)生在這位CMO朋友身上，在我們的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)過程中都會(huì)碰到，那就是各個(gè)企業(yè)的官網(wǎng)，我們通過各種方式渠道如SEM、SEO、線上線下活動(dòng)吸引來客戶的訪問，不過又有多少人在看過官網(wǎng)后和我們產(chǎn)生溝通呢？

在企業(yè)官網(wǎng)展示形式越來越花哨、營(yíng)銷渠道越來越豐富、信息流廣告越來越受寵的今天，很多企業(yè)似乎有些迷茫，花費(fèi)了高昂的制作費(fèi)用和人力成本，企業(yè)官網(wǎng)的作用除了展示品牌形象外還能起到什么作用，官網(wǎng)究竟能給企業(yè)帶來哪些實(shí)際的價(jià)值呢？

02.解決方案

生物醫(yī)藥行業(yè)從痛點(diǎn)出發(fā)

1. 首先我們來明確在數(shù)字時(shí)代官網(wǎng)對(duì)于生物醫(yī)藥企業(yè)核心價(jià)值。

首先企業(yè)官網(wǎng)是內(nèi)容營(yíng)銷的收口平臺(tái)：首先想一想我們市場(chǎng)部企業(yè)部的同學(xué)通過各種渠道投放廣告，千方百計(jì)的讓客戶記住我們的名字以及服務(wù)，當(dāng)客戶對(duì)我們有了更深入的了解和信任后產(chǎn)生了購(gòu)買的欲望時(shí)，往往會(huì)通過的搜索，那么官網(wǎng)就是打消客戶疑慮的重要一環(huán)。

其次企業(yè)官網(wǎng)又是我們的重要獲客平臺(tái)：有數(shù)據(jù)顯示，TOB企業(yè)有近九成的客戶資源來自于企業(yè)的官網(wǎng)，或者通過官網(wǎng)的培育進(jìn)而轉(zhuǎn)化為最終客戶，所以我們常說不要覺得自己比客戶精明，若網(wǎng)站足夠優(yōu)秀則不會(huì)缺少留咨，若不好客戶也會(huì)自然而安的流失了。

最后官網(wǎng)也是內(nèi)容營(yíng)銷、MA營(yíng)銷的承載平臺(tái)：任何的官網(wǎng)我們都要賦予它營(yíng)銷的價(jià)值，我們可以通過網(wǎng)站中的內(nèi)容洞察用戶的行為軌跡，偏好以及需求，我們稱之為UBA分析。當(dāng)我們基于用戶畫像進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，才能更好的因地制宜生產(chǎn)客戶喜好的內(nèi)容，讓用戶再次流量網(wǎng)站成為可能，通過精準(zhǔn)的內(nèi)容引導(dǎo)客戶一步一步進(jìn)入到咨詢購(gòu)買環(huán)節(jié)。

博雅干細(xì)胞內(nèi)容營(yíng)銷

康昱盛內(nèi)容營(yíng)銷

2. 再有我們要“避坑”，不要讓我們的官網(wǎng)有明顯的硬傷。

人畢竟是視覺動(dòng)物，我們要重視官網(wǎng)的“顏值”也就是官網(wǎng)的視覺感受，可以看一下你現(xiàn)在的官網(wǎng)是不是界面陳舊，交互拉跨，還響應(yīng)速度慢，如果是那就趕快推倒從來吧，不然很容易讓人懷疑到這家公司的技術(shù)能力乃至正規(guī)性。

內(nèi)容才是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂，精準(zhǔn)的產(chǎn)品內(nèi)容，完整的解決方案體系，深刻的行業(yè)洞察，豐富的客戶案例，有效的品牌展示，完善的技術(shù)支持，只有豐富的內(nèi)容才能一步一步打消客戶的疑慮，讓網(wǎng)站形成一套瀏覽閉環(huán)，才能贏得客戶的信任。

欄目架構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理，如果我們思考進(jìn)入到官網(wǎng)的潛在客戶的心理，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)他們最關(guān)心的一定是我們能給他們帶來的價(jià)值是什么，所以首頁(yè)的設(shè)置、欄目的順序我們需要先理清楚先做什么后做什么，把客戶關(guān)系的內(nèi)容放置在最明顯的位置，同時(shí)要有清晰的流量路徑，比如上面提到的瀏覽閉環(huán)。

艾邁醫(yī)療首頁(yè)

勁方醫(yī)藥首頁(yè)

3. 最后生物醫(yī)藥類官網(wǎng)必須要擁有的“超”能力。

結(jié)合前面所講的，在流量成本越來越高的今天，我們要賦予官網(wǎng)更多的“超”能力，讓官網(wǎng)成為能帶來源源不斷客戶的核心領(lǐng)地。

品牌力：無(wú)論視覺、內(nèi)涵還是交互，都要凸顯品牌的專屬性，形成自己的記憶點(diǎn)，同時(shí)又要高端大氣、低調(diào)內(nèi)涵。

原能生物官網(wǎng)

適應(yīng)力：網(wǎng)站要有適應(yīng)時(shí)間的能力，做好長(zhǎng)期規(guī)劃，賦予網(wǎng)站更多的生命周期，畢竟每次的升級(jí)都會(huì)帶來陣痛。

宣泰醫(yī)藥官網(wǎng)

獲客力：網(wǎng)站適合做seo、適合做活動(dòng)推廣是基礎(chǔ)，官網(wǎng)能帶來客戶才是我們的最終目的，所以獲客才是核心。

中邦斯瑞官網(wǎng)

轉(zhuǎn)化力：網(wǎng)站要做好CTA布局，配合好的轉(zhuǎn)化方式（公眾號(hào)、表單、在線客戶等），做好埋點(diǎn)布局與UBA分析。

三黍生物CTA布局

防御力：網(wǎng)站安全是所有能力的基礎(chǔ)，需要滿足滿足國(guó)家安全要求，避免法律風(fēng)險(xiǎn)，避免版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，做好內(nèi)容合規(guī)。

03.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

我們是數(shù)字化網(wǎng)站升級(jí)專家

雍熙自08年成立以來，一直致力于高端網(wǎng)站的定制開發(fā)，在14年里我們與近百家生物醫(yī)藥伙伴共同成長(zhǎng)，這其中有默克近300年的歷史老廠，也有在創(chuàng)立孵化階段的星星之火。

默克Milliplex

與默克的合作最早是在2016年，在6年的合作中，我們?yōu)槟颂峁┝斯倬W(wǎng)開發(fā)、托管運(yùn)營(yíng)、SEO、小程序開發(fā)、營(yíng)銷著陸頁(yè)等多個(gè)項(xiàng)目的制作。

綠谷醫(yī)藥

綠谷是我們的鄰居，直線距離500米，第一版的官網(wǎng)還是在他們阿爾茲海默癥藥物發(fā)布之前，最近我們又在為新的小程序項(xiàng)目在加班加點(diǎn)。

通化東寶

1998年，通化東寶成功研制出我國(guó)第一支重組人胰島素－甘舒霖，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，改變了我國(guó)重組人胰島素長(zhǎng)期依賴國(guó)外進(jìn)口的局面，到通化東寶找到我們的時(shí)候我們也非常詫異，畢竟相隔千里，而最終我們也交付了一份讓客戶滿意的答卷。

艾邁醫(yī)療

聚焦眼科、神經(jīng)和精神系統(tǒng)疾病治療領(lǐng)域，擁有突出的專業(yè)實(shí)力和團(tuán)隊(duì)，能夠加速潛在新療法的臨床開發(fā)，為患者生活帶來切實(shí)改變。

萊士血液

2014年我們首次合作，8年之后的再次合作，印證了雍熙的技術(shù)能力，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，是雍熙的立足之本。此次我們將幫助萊士實(shí)現(xiàn)線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)品牌與業(yè)務(wù)升級(jí)。

百匯醫(yī)療

百匯醫(yī)療隸屬于全球市值第二大醫(yī)療集團(tuán)IHH醫(yī)療保健集團(tuán), 其全球醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)涵蓋80家醫(yī)院，遍布10個(gè)國(guó)家，擁有超過15,000張床位，雍熙與百匯醫(yī)療達(dá)成戰(zhàn)略合作，助力百匯醫(yī)療加快互聯(lián)網(wǎng)+升級(jí)。