雍熙 |投資你的流量
對于我們今天的人來說,我們是生活在一個流量的時代,大量的活動和經(jīng)濟(jì)都是通過流量建設(shè)起來的,從開始,互聯(lián)網(wǎng)就提供了無窮無盡的流量,但經(jīng)過十年的黃金時代后,互聯(lián)網(wǎng)流量的紅利在逐步的減少和消失,對于一個個互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè),應(yīng)該花時間認(rèn)真的研究如何提高流量的價值和質(zhì)量。
流量從哪里來?流量從廣告來,從品牌來。
從品牌來是什么意思?就是消費(fèi)者認(rèn)你的品牌直接找來你。認(rèn)可你的品牌直接找來你的時候,你的流量成本低多少?你的流量成本幾乎就是0;這個和每個企業(yè)的定位有關(guān),例如雍熙,我們會一直堅持投入建設(shè)自己的品牌,增加我們的品牌資產(chǎn),讓客戶提到雍熙,就能想到高端定制、靠譜的供應(yīng)商等標(biāo)簽,從而提高品牌流量的轉(zhuǎn)化率,降低流量成本。
從廣告來的流量來就是通過你的廣告投入,讓客戶看到你的廣告,了解你然后產(chǎn)生購買意向。百度搜索引擎是很多企業(yè)都跳不開的流量獲取方式,包括SEO、SEM等,客戶可以通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)入我們的網(wǎng)站,從而轉(zhuǎn)化成銷售額。

講一個案例,我有一個客戶,是做企業(yè)服務(wù)的,快10年的老企業(yè)了,開始在百度上做的很好,通過相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞進(jìn)行廣告投放,他們覺得互聯(lián)網(wǎng)營銷太好了,只要付錢買廣告,就有客戶來,自己只需要做服務(wù)就好,很省心;經(jīng)過幾年后,他們發(fā)現(xiàn)百度的關(guān)鍵詞越來越貴了,甚至貴的離譜,貴到看不懂了,但是他們同行還會有人肯出比他高的價格繼續(xù)購買關(guān)鍵詞,但他只能默默的堅持,雖然很痛恨這種模式,但是無法逃離;流量成本越來越高之后,他們發(fā)現(xiàn)這些年對于流量積累是非常的少,錢都被流量商賺去了,而你們卻失去了流量的主權(quán)。
這時候我們就需要經(jīng)營我們的流量主權(quán)。
當(dāng)我們做好一個網(wǎng)站或小程序,第一步轉(zhuǎn)化是什么?是有多少人能進(jìn)入我們的網(wǎng)站。第二步,是這些人看了我們的網(wǎng)站,是否愿意停下腳步,瀏覽更多的頁面和信息呢。第三步才是在瀏覽的過程中,他們是否有興趣咨詢或更深入的聯(lián)系我們?每一步我們都有辦法去進(jìn)行改善和提升。
講一個我們的案例,一個網(wǎng)站中的普通的表單頁面,需要客戶填寫郵箱、手機(jī)號碼和驗證碼。方案A是先填寫郵箱,然后填寫手機(jī)號碼和驗證碼;方案B是先填寫手機(jī)號碼,后填寫郵箱。可能你會說,這兩個有區(qū)別嗎,不是差不多嘛。但我們在通過ABTest測試后,將郵箱填寫順序向后移動,也就是方案B,總體表單注冊轉(zhuǎn)化率提升15%,表單放棄率降低20%。
我們在另外一個測試中,將原有的表單進(jìn)行拆分,精煉表單字段,可以實現(xiàn)表單放棄率降低30%,公司信息部分填寫完成度提升50%。可能只是一個小小的變化,就能讓你的流量轉(zhuǎn)化提高30%,事實上,如果你的業(yè)務(wù)能力保持不變,你的銷售額也會提高30%。
體驗度是非常影響流量的轉(zhuǎn)化,我們需要整理客戶最希望看到什么內(nèi)容、最喜歡什么形式的內(nèi)容、例如一張真實的公司環(huán)境照片就比密密麻麻的文字更加吸引客戶的眼球,一個真實的案例分享會比數(shù)不清的獎項重要。目前流量的成本越來越高,我們就需要細(xì)心的經(jīng)營我們自己的流量,就好像待開發(fā)的礦山,基于你的流量主權(quán),所以你的動作就能夠馬上給你自己帶來效益。
投資你的流量,掌握流量主權(quán)。——專業(yè)就在雍熙,我們下期見。