隱私政策
重要提示:
在使用公司的各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,在確認(rèn)充分理解并同意后使用公司的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。一旦您開始使用公司的各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)或主動(dòng)向公司提供個(gè)人信息的,即表示您已充分理解并同意本政策。
引言
為保護(hù)您的隱私權(quán),公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)并參考《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》(GB/T 35273-2020),以及其他相關(guān)法律法規(guī)制定本《隱私政策》(文中簡(jiǎn)稱“本政策”)。本政策將向您詳細(xì)說明公司如何收集、存儲(chǔ)、保護(hù)、使用和對(duì)外提供您的個(gè)人信息,并說明您享有的權(quán)利。本政策適用于公司通過計(jì)算機(jī)設(shè)備、移動(dòng)終端或其他設(shè)備、程序向您提供的各類產(chǎn)品與/或服務(wù)以及基于業(yè)務(wù)需要通過其他渠道收集您個(gè)人信息的場(chǎng)景。
本政策適用于上海雍熙的各類產(chǎn)品,前述產(chǎn)品與/或服務(wù)的適用對(duì)象僅為代表企業(yè)或其他組織的 18 周歲以上的成年用戶。針對(duì) 18 周歲以下未成年人,我們不會(huì)采集其個(gè)人信息也不會(huì)向其提供產(chǎn)品與/或服務(wù)。如果公司因?yàn)樘厥馇闆r誤收集了未滿 14 周歲的兒童信息,我們會(huì)立即根據(jù)《兒童隱私保護(hù)聲明》作相應(yīng)處理。
公司深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。公司致力于維持您對(duì)我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個(gè)人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時(shí),公司承諾,公司將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個(gè)人信息。
第一章 定義
公司:指上海雍熙信息技術(shù)有限公司,及公司今后可能新開設(shè)的主體。
用戶或您:指通過企業(yè)或其他組織授權(quán)申請(qǐng)注冊(cè)成為產(chǎn)品和/或服務(wù)的用戶,由管理員用戶代表企業(yè)/組織開通、管理和使用產(chǎn)品與/或服務(wù)。企業(yè)/組織用戶包括但不限于法人、政府機(jī)構(gòu)、其他組織、合伙或個(gè)體工商戶等。
產(chǎn)品和/或服務(wù):指 上海雍熙及其他產(chǎn)品,具體詳見官網(wǎng)產(chǎn)品說明。
個(gè)人信息:是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,如姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、住址、通信通訊聯(lián)系方式、通信記錄和內(nèi)容、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。未免疑義,個(gè)人信息包括但不限于個(gè)人敏感信息。
個(gè)人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息。個(gè)人敏感信息包括個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人健康生理信息、個(gè)人生物識(shí)別信息、個(gè)人身份信息、網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息等。
去標(biāo)識(shí)化:指通過對(duì)個(gè)人信息的技術(shù)處理,使其在不借助額外信息的情況下,無法識(shí)別您的過程。
匿名化:指通過對(duì)個(gè)人信息的技術(shù)處理,使得您無法被識(shí)別,且處理后的信息不能被復(fù)原的過程。
中國(guó)或中國(guó)境內(nèi):指中華人民共和國(guó)(僅為本政策之目的,不包含香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū))。
第二章 個(gè)人信息保護(hù)政策
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、公司如何收集和使用您的個(gè)人信息;
二、公司如何使用 Cookie 和同類技術(shù);
三、公司如何委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息;
四、公司如何保護(hù)您的個(gè)人信息;
五、您的權(quán)利;
六、公司如何處理未成年人的個(gè)人信息;
七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移;
八、本政策如何更新;
九、如何聯(lián)系公司;
十、附則。
一、公司如何收集和使用您的個(gè)人信息
(一)收集信息的目的
在您使用公司的、產(chǎn)品及/或服務(wù)時(shí),我們需要/可能需要收集和使用的您的個(gè)人信息包括如下兩種:
1、為實(shí)現(xiàn)向您提供公司產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)公司收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無法正常使用公司的產(chǎn)品及/或服務(wù);
2、為實(shí)現(xiàn)向您提供公司產(chǎn)品及/或服務(wù)的附加功能,您可選擇授權(quán)公司收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關(guān)附加功能或無法公司擬達(dá)到的功能效果,但并不會(huì)影響您正常使用產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能。
您理解并同意:
為給您帶來更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),公司在持續(xù)努力改進(jìn)我們的技術(shù),隨之公司可能會(huì)不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功能,可能需要收集、使用新的個(gè)人信息或變更個(gè)人信息使用目的或方式。對(duì)此,我們將通過更新本政策、彈窗、頁(yè)面提示等方式另行向您說明對(duì)應(yīng)信息的收集目的、范圍及使用方式,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此過程中,如果您有任何疑問、意見或建議的,您可通過各種聯(lián)系方式與公司聯(lián)系,公司會(huì)盡快為您作出解答。
為了向您及企業(yè)/組織用戶提供產(chǎn)品和/或服務(wù),維護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行,改進(jìn)及優(yōu)化我們的服務(wù)體驗(yàn)并保障您的賬號(hào)安全,公司會(huì)出于本政策下述目的及方式收集您在注冊(cè)、使用產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供、授權(quán)提供或基于您所在企業(yè)/組織用戶要求提供的信息,以及基于您使用公司服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的信息:
(二)幫助您成為注冊(cè)用戶
2.1 注冊(cè)成為企業(yè)/組織用戶信息
為注冊(cè)成為企業(yè)/組織用戶,您需要提供您的企業(yè)/組織名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及聯(lián)系方式用以創(chuàng)建企業(yè)/組織賬戶,否則您將不能基于企業(yè)/組織管理行為使用服務(wù)。注冊(cè)成為企業(yè)/組織用戶后,您可進(jìn)一步提供企業(yè)/組織所在地、行業(yè)類型、業(yè)務(wù)信息(基于不同的產(chǎn)品需求可能涉及不同的信息,具體可按照雙方簽署的合同安排處理)。如果您需要獲得更多權(quán)益,企業(yè)/組織管理員用戶需代表企業(yè)/組織提交特定信息和資料以完成企業(yè)/組織認(rèn)證,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)/組織名稱、經(jīng)營(yíng)地址、法人代表姓名、法人代表身份證號(hào)等基本信息。
2.2 申請(qǐng)?jiān)囉?/p>
您可以通過點(diǎn)擊公司官網(wǎng)的“申請(qǐng)?jiān)囉谩卑粹o來申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)公司的產(chǎn)品。您需要填寫您的姓名、手機(jī)號(hào)、郵箱地址及公司名稱等信息,公司的工作人員在獲取您填寫的信息后會(huì)與您進(jìn)行聯(lián)系。
(三)使用公司產(chǎn)品和/或服務(wù)過程中收集信息
當(dāng)您在使用服務(wù)過程中,為向您提供更契合您需求的服務(wù)、交互展示、搜索結(jié)果、識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài),維護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行,改進(jìn)及優(yōu)化您對(duì)服務(wù)的體驗(yàn)并保障您的賬號(hào)安全,需要收集您使用服務(wù)以及使用方式的信息,并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián):
3.1 使用信息
我們會(huì)收集您作為用戶使用服務(wù)時(shí)提交或產(chǎn)生的信息。
3.2 設(shè)備信息
我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(例如設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置等軟硬件特征信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(例如 IP 地址、GPS/北斗位置信息以及能夠提供相關(guān)信息的 Wi-Fi 接入點(diǎn)、和基站等傳感器信息)。
3.3 日志信息
當(dāng)您使用我們的客戶端、網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP 地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語言、訪問日期和時(shí)間、您訪問的網(wǎng)頁(yè)記錄等操作日志信息。
請(qǐng)注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息等是無法識(shí)別特定自然人身份的信息。 如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將有可能被視為個(gè)人信息,除取得您授權(quán)(企業(yè)/組織用戶依據(jù)本政策享有的數(shù)據(jù)控制權(quán)視為您授權(quán))或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們不會(huì)作您未經(jīng)授權(quán)的處理,除非我們將該類個(gè)人信息做匿名化、去標(biāo)識(shí)化處理。
3.4 您通過我們的客服或參加我們舉辦的活動(dòng)時(shí)所提交的信息
例如,您參與我們舉辦的活動(dòng)(線上或線下)時(shí)填寫的調(diào)查問卷中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。我們僅會(huì)將您提供的信息用于后續(xù)的回訪、調(diào)研以及產(chǎn)品推薦時(shí)使用。
3.5 用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
3.5.1 企業(yè)/組織用戶通過公司提供的服務(wù),加工、存儲(chǔ)、上傳、下載、分發(fā)以及通過其他方式處理的數(shù)據(jù),均為您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),您完全擁有您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。公司作為服務(wù)提供商,我們只會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行您的指示處理您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),除按與您協(xié)商一致或執(zhí)行明確的法律法規(guī)要求外,不對(duì)您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行任何非授權(quán)的使用或披露。
3.5.2 企業(yè)/組織用戶應(yīng)對(duì)您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來源及內(nèi)容負(fù)責(zé),公司提示您謹(jǐn)慎判斷數(shù)據(jù)來源及內(nèi)容的合法性。因您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國(guó)家政策而造成的全部結(jié)果及責(zé)任均由您自行承擔(dān)。
3.5.3 企業(yè)/組織用戶在上傳企業(yè)/組織的個(gè)人信息之前,應(yīng)事先獲得個(gè)人用戶的明確同意,并僅限收集實(shí)現(xiàn)企業(yè)/組織用戶運(yùn)營(yíng)及管理目的所必需的個(gè)人用戶信息,并確保已充分告知個(gè)人用戶相關(guān)數(shù)據(jù)收集的目的、范圍及使用方式等。
3.5.4 企業(yè)/組織用戶如需要在應(yīng)用端接入我們的 SDK,建議企業(yè)/組織用戶仔細(xì)閱讀我們的 SDK 隱私聲明并按照我們的合規(guī)建議作相應(yīng)處理。
3.5.5 您理解并同意,您為上述企業(yè)所控制數(shù)據(jù)的控制者,我們僅根據(jù)企業(yè)/組織用戶管理員的指令對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行處理,處理的結(jié)果將由數(shù)據(jù)控制者承擔(dān)。同時(shí),我們有權(quán)根據(jù)個(gè)人信息保護(hù)和合規(guī)要求拒絕您提出的不合理的請(qǐng)求。
3.6 您向我們提供的信息
在服務(wù)使用過程中,您可以對(duì)產(chǎn)品、功能、應(yīng)用及服務(wù)的體驗(yàn)反饋問題,幫助公司更好地了解您使用產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)和需求,改善公司的產(chǎn)品或服務(wù),為此公司會(huì)記錄您的聯(lián)系信息、反饋的問題或建議,以便進(jìn)一步聯(lián)系您反饋公司的處理意見。
如開通部分產(chǎn)品和/ 或服務(wù)功能需要您為所在企業(yè)/組織用戶完成實(shí)名認(rèn)證的,您除提交企業(yè)/組織用戶名稱及營(yíng)業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證等企業(yè)文件,可能還需管理員及法定代表人姓名、身份信息、手機(jī)號(hào)碼。您理解并同意您在向我們提供該企業(yè)/組織用戶信息及實(shí)際相關(guān)人員前述個(gè)人信息之前,已經(jīng)取得充分授權(quán)同意。
3.7 第三方向我們提供的信息
我們將對(duì)其他用戶進(jìn)行與您相關(guān)的操作時(shí)收集關(guān)于您的信息,亦可能從關(guān)聯(lián)公司、合作第三方或通過其他合法途徑獲取的您的個(gè)人數(shù)據(jù)信息。例如,為完成您的賬號(hào)注冊(cè),您同意運(yùn)營(yíng)商基于您個(gè)人的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信驗(yàn)證碼,否則無法注冊(cè)賬戶。
3.8 客服及爭(zhēng)議處理
當(dāng)您與公司聯(lián)系或提出售中售后、爭(zhēng)議糾紛處理申請(qǐng)時(shí),為了保障您的賬戶及系統(tǒng)安全,公司需要您提供必要的個(gè)人信息以核驗(yàn)?zāi)挠脩羯矸荨?/p>
為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果,我們可能會(huì)保存您與公司的通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容(包括賬號(hào)信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息,或您留下的聯(lián)系方式信息)。
為了提供服務(wù)的合理需要,公司還可能使用的您的其他信息,包括您與我們工作人員聯(lián)系時(shí)所提供的相關(guān)信息,您參與問卷調(diào)查時(shí)向公司發(fā)送的問卷答復(fù)信息等,我們僅會(huì)在與您溝通的具體事項(xiàng)范圍內(nèi)使用您的信息。
請(qǐng)您理解,公司向您提供的服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的。如您選擇使用了前述說明中尚未涵蓋的其他服務(wù),基于該服務(wù)公司需要收集您的信息的,公司將會(huì)通過頁(yè)面提示、交互流程、協(xié)議約定的方式另行向您說明信息收集的范圍與目的,并征得您的同意。公司將按照本政策以及相應(yīng)的用戶協(xié)議約定使用、存儲(chǔ)、對(duì)外提供及保護(hù)您的信息;如您選擇不提供,您可能無法使用某項(xiàng)或某部分服務(wù),但不影響您使用公司提供的其他服務(wù)。
此外,第三方主體可能通過公司的官網(wǎng)或其他渠道向您提供服務(wù)。當(dāng)您進(jìn)入第三方主體運(yùn)營(yíng)的服務(wù)頁(yè)面時(shí),請(qǐng)務(wù)必注意相關(guān)服務(wù)由第三方主體向您提供。涉及到第三方主體向您收集信息的,建議您仔細(xì)查看第三方主體的隱私政策或用戶服務(wù)協(xié)議約定。
二、如何使用 Cookie 及其他同類技術(shù)
在您使用公司的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí),公司可能會(huì)使用 Cookie 和同類技術(shù)收集您的一些訪問信息,包括:您的瀏覽信息、登錄信息、授權(quán)信息等,Cookie 和同類技術(shù)收集該類信息是為了您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的必要、簡(jiǎn)化您重復(fù)操作的步驟、便于您查看使用歷史、向您提供更切合您業(yè)務(wù)需要的服務(wù)內(nèi)容、保護(hù)您的信息和賬號(hào)安全性、提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)等。
三、公司如何委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
(一)委托處理
公司業(yè)務(wù)功能中某些具體的模塊或功能可能由外部供應(yīng)商提供。例如我們會(huì)聘請(qǐng)有能力的公司的關(guān)聯(lián)公司或其他專業(yè)的服務(wù)提供商來協(xié)助我們處理信息、提供客戶支持。對(duì)我們委托處理個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的要求、個(gè)人信息保護(hù)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。如果您拒絕我們將您的個(gè)人信息提供給其他第三方,您可以隨時(shí)通過本政策的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。
(二)共享
請(qǐng)您知悉,公司僅在本政策所述的目的和范圍內(nèi)或根據(jù)法律法規(guī)的要求收集和使用您的個(gè)人信息,并嚴(yán)格保密。公司不會(huì)與任何其他第三方分享您的個(gè)人信息,除非獲得您的明確同意,但以下情況除外:
1、在事先獲取您的明確授權(quán)或同意的情況下共享; 2、公司可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。 3、與公司的關(guān)聯(lián)公司共享:您的個(gè)人信息可能會(huì)與公司的關(guān)聯(lián)公司或分公司共享。公司只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司或分公司如要改變個(gè)人信息的處理目的和范圍,將再次征求您的授權(quán)同意。
對(duì)公司與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,公司將嚴(yán)格評(píng)估改第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性。公司將會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定或條款,要求他們按照與公司約定的目的、范圍保存和使用共享的個(gè)人信息、以及采取其他相關(guān)的保密和安全措施來保存、處理接收到的共享個(gè)人信息,并且嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。
(三)轉(zhuǎn)讓
公司原則上不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:在向您告知轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息的目的、數(shù)據(jù)接收方的類型、轉(zhuǎn)讓的數(shù)據(jù)類型并符合法律要求的其他條件且獲得您的明確同意后,公司會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
2、在涉及合并、收購(gòu)或重組、破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,公司會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則公司將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意;如個(gè)人信息使用目的變更時(shí),將重新取得您的明示同意。
請(qǐng)您知悉:如具備上述事由,確需轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息,公司將在轉(zhuǎn)讓前向您告知轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息的目的、類型、信息受讓方(如涉及敏感信息,公司還將告知您所涉及的敏感信息的內(nèi)容),在征得您的同意后再轉(zhuǎn)讓,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(四)公開披露
公司僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人生物識(shí)別信息以外的個(gè)人信息:
1、告知您公開披露個(gè)人信息的目的、類型(如設(shè)公開個(gè)人敏感信息則一并告知所涉?zhèn)€人敏感信息內(nèi)容)并獲得您明確同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、司法或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,公司可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
請(qǐng)您知悉: 1、如具備上述事由確需公開披露,公司會(huì)在披露前向您告知公開披露的目的、信息的類型(如涉及敏感信息,公司還將告知涉及的敏感信息的內(nèi)容)在征得您同意后再公開披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。 2、即使已經(jīng)取得您的同意,公司也僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的公開披露您的個(gè)人信息,并盡量對(duì)公開披露內(nèi)容中的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理。
(五)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接有關(guān)的;
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接有關(guān)的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接有關(guān)的;
4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
5、所收集的信息是您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必須的;
用于維護(hù)所提供的服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,如發(fā)現(xiàn)、處置服務(wù)的故障;
法律法規(guī)規(guī)定的其他情形
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)匿名化處理的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的,不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
四、公司如何存儲(chǔ)、保護(hù)您的個(gè)人信息
(一)如何存儲(chǔ)您的個(gè)人信息
1、公司在中國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)于中國(guó)境內(nèi)。如部分產(chǎn)品或服務(wù)涉及跨境業(yè)務(wù),公司將按照法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行,向您說明相關(guān)的目的及涉及的信息類型,公司將會(huì)征得您的授權(quán)同意。
2、公司承諾,除非法律法規(guī)另有要求,您的個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間將為實(shí)現(xiàn)您授權(quán)使用的目的所必需的最短時(shí)間。
3、如公司因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因出現(xiàn)停止運(yùn)營(yíng)的情況,除非法律法規(guī)另有要求,公司會(huì)將此類情況向您告知,停止對(duì)您個(gè)人信息的收集,并刪除已收集的個(gè)人信息或做匿名化處理。
(二)如何保護(hù)您的個(gè)人信息
1、為了保障您的信息安全,公司在收集您的信息后,將采取各種合理必要的措施保護(hù)您的信息。例如、在技術(shù)開發(fā)環(huán)境中,公司僅使用去標(biāo)識(shí)化、匿名化處理的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)外提供研究報(bào)告時(shí),公司將對(duì)報(bào)告中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理,公司會(huì)將去標(biāo)識(shí)化后的信息與可用于回復(fù)識(shí)別個(gè)人信息分開存儲(chǔ),確保在針對(duì)去標(biāo)識(shí)化信息的后續(xù)處理中不重新識(shí)別個(gè)人。
2、公司已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息, 防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,公司對(duì)公司官方網(wǎng)站提供 HTTPS 安全瀏覽方式;公司會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;公司會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;公司會(huì)部署訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息;并且 公司已經(jīng)取得了《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)備案證明》的三級(jí)備案證明。公司只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。
3、公司設(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任機(jī)制,對(duì)可能接觸到您個(gè)人信息的工作人員以最小授權(quán)為原則,嚴(yán)格設(shè)定信息訪問權(quán)限,控制知悉范圍,并不斷加強(qiáng)對(duì)工作人員相關(guān)法律法規(guī)及隱私安全準(zhǔn)則和安全意識(shí)強(qiáng)化宣導(dǎo)。另外,公司已與其員工簽署保密協(xié)議或在與員工的勞動(dòng)合同中納入保密義務(wù)條款,公司會(huì)不定期舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
4、請(qǐng)您知悉并理解,互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他公司用戶的交流方式并未加密,公司強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個(gè)人信息。此外,公司強(qiáng)烈建議您通過安全方式、使用復(fù)雜密碼,協(xié)助公司保證您的賬號(hào)安全。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密,尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即根據(jù)本隱私政策中提供的聯(lián)系方式或其他緊急聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)公司,以便公司采取相應(yīng)措施。
5、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,公司將盡力提升您發(fā)送給公司的任何信息的安全性。如果公司的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,公司將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6、公司已經(jīng)制定個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,使其掌握崗位職責(zé)和應(yīng)急處置策略和規(guī)程。在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,公司將按照法律法規(guī)的要求,立即向有關(guān)部門報(bào)告,并及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、公司已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。公司將及時(shí)將事件相關(guān)情況以電子郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),公司會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí),公司還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
五、您的權(quán)利
按照中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及其他國(guó)家、地區(qū)的通行做法,公司保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問您的個(gè)人信息
您有權(quán)隨時(shí)訪問您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),可以通過以下方式訪問:
您可以隨時(shí)使用發(fā)送電子郵件至[email protected] ,公司將根據(jù)本政策所列明的方式和期限回復(fù)您的訪問請(qǐng)求,但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。
(二)更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)公司處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求公司做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個(gè)人信息”中羅列的方式提出更正申請(qǐng)。
(三)刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向公司提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1、如果公司處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果公司收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
3、如果公司處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;
4、如果您不再使用公司的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬號(hào);
5、如果公司不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若公司決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,公司還將同時(shí)通知從公司獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體直接獲得您的獨(dú)立授權(quán)(遇此情形,您應(yīng)直接通知這些實(shí)體刪除您的個(gè)人信息)。
當(dāng)您從公司的服務(wù)中刪除信息后,公司可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對(duì)于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意,公司會(huì)在具體的功能頁(yè)面進(jìn)行說明。
當(dāng)您收回同意后,公司將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
(五)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,公司可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求公司做出解釋,公司也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。
(六)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全,公司可能會(huì)要求您提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。公司有權(quán)會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。
公司將在十五天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以發(fā)送郵件至[email protected]進(jìn)行途徑投訴。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,公司原則上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,公司將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請(qǐng)求,公司可能會(huì)予以拒絕。
盡管有上述約定,但按照相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,公司將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
與國(guó)家安全、國(guó)家秘密、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
5、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但 又很難得到您同意的;
7、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
8、涉及商業(yè)秘密的。
六、公司如何處理未成年人的個(gè)人信息
公司的產(chǎn)品與/或服務(wù)完全面向成年人。如果您為 18 周歲以下的未成年人,建議您不要使用公司產(chǎn)品與/或服務(wù)。如果公司發(fā)現(xiàn)無意收集了未成年人的個(gè)人信息,會(huì)于發(fā)現(xiàn)后的一定合理時(shí)間內(nèi)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。涉及未滿 14 周歲的兒童,我們會(huì)遵照《兒童隱私保護(hù)聲明》的規(guī)則進(jìn)行處理。
七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
原則上,公司在中國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi),以下情形除外:
1、法律法規(guī)有明確規(guī)定;
2、獲得您的明確授權(quán)。
針對(duì)以上情形,公司會(huì)確保您的個(gè)人信息得到與在中華人民共和國(guó)境內(nèi)足夠同等的保護(hù)。例如,公司會(huì)請(qǐng)求您對(duì)跨境轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的同意,或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實(shí)施數(shù)據(jù)去標(biāo)識(shí)化等安全舉措。
八、本政策如何更新
公司的隱私政策可能變更。
未經(jīng)您明確同意,公司不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。公司會(huì)通過合理途徑(比如在本頁(yè)面上)發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。
對(duì)于重大變更,公司還會(huì)提供更為顯著的通知(包括對(duì)于某些服務(wù),公司會(huì)通過電子郵件發(fā)送通知,說明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、公司的服務(wù)模式發(fā)生重大變化,如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
2、公司在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化,如業(yè)務(wù)調(diào)整、 破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;
3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、公司負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
6、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
其他可能對(duì)您的個(gè)人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
如您在本政策更新后繼續(xù)使用公司提供的服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。公司鼓勵(lì)您在每次使用公司的服務(wù)時(shí)都能查閱我們的隱私政策。
公司還會(huì)將本政策的舊版本存檔,供您查閱。
九、如何聯(lián)系公司
如果您對(duì)本隱私政策有任何疑問、意見或建議,請(qǐng)通過以下方式與公司聯(lián)系:
(1)郵 箱:[email protected]
(2)郵 寄:上海張江高科郭守敬路498號(hào)浦東軟件園21號(hào)樓307-309(收)郵編:200001 一般情況下,公司將在十五天內(nèi)回復(fù),特殊情形下最長(zhǎng)將在不超過三十天或法律法規(guī)規(guī)定期限內(nèi)做出答復(fù)。
如果您對(duì)公司的回復(fù)不滿意,特別是公司的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴或依照本政策的相關(guān)規(guī)定來維護(hù)您的權(quán)益。
十、附則
本政策的解釋及爭(zhēng)議解決均應(yīng)適用中國(guó)法律。
如果有管轄權(quán)的任何法院裁定或判決本政策的任何條款無效,則該條款將從本政策中移除,但該條款的無效不影響本政策其余條款的效力。本政策的其余條款將繼續(xù)執(zhí)行。
本政策的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)計(jì),不影響本政策任何條款的含義或解釋。